国家电网出台迎峰度冬 确保电力安全可靠供应八项举措

　　近期，受大范围寒潮、工业生产快速恢复等因素影响，用电需求快速增长，部分地区短时间内电力供应偏紧。

　　据了解，入冬以来，国家电网经营区域电力安全可靠运行，供电平稳有序。日前，国家电网有限公司专题研究出台迎峰度冬确保电力安全可靠供应八项举措。

　　一是确保电网安全运行。密切跟踪天气变化和电煤、燃气供应情况，强化全网统一调度，合理安排运行方式，迎峰度冬高峰期间，原则上不安排影响供电能力的检修工作。加强安全生产、基建施工等风险管控，做好雨雪冰冻灾害的应对工作。

　　二是加大电力输送能力。充分发挥大电网平台优势，挖掘跨区跨省通道送电潜力，积极组织电力资源，确保祁韶直流、鄂湘、鄂赣等外受电通道大能力送电，大力支援湖南、江西等地用电。

　　三是确保居民生活用电。全力做好居民生活用电保障，加强用电情况监测，更好满足居民用电需求。强化供热设施安全用电保障，做好“煤改电”用户供电，确保人民群众温暖度冬。

　　四是加强需求侧的管理。按照“需求响应优先、有序用电保底”的原则，严格执行政府制定的需求响应与有序用电方案，及时做好沟通协调工作，全力维护供用电秩序稳定。

　　五是做好电力设备维护。加强电力设施运行维护，及时排查消除隐患，确保设备安全运行，提高供电保障能力。

　　六是发挥电力市场作用。依约足额履行省间年度送电合同。统筹通道和购售电需求，大限度满足重点省份购电需要，用好用足特高压交直流等省间输电通道能力。密切跟踪电力供需形势变化，及时优化调整交易安排。

　　七是做好供电优质服务。坚持“你用电·我用心”服务理念，充分利用好营业厅、“网上国网”、95598热线等线上线下服务渠道。严格落实“首问负责、一口对外”，确保客户诉求及时响应、限时办理。完善线上服务功能，简化操作，提高服务效率。

　　八是强化应急管理机制。严格落实供电保障责任，完善各项应急预案，加强电网运行应急值守，充实应急抢修队伍，做好物资装备配备。弘扬电网铁军精神，有呼必应，确保安全可靠用电。

　　国家电网方面表示，将充分发挥“大国重器”和“顶梁柱”作用，践行“人民电业为人民”企业宗旨，扎实做好迎峰度冬期间供电保障工作，更好地服务经济社会发展大局。（许维娜）